十一團:沙漠之門率先建成“智慧景區”
3月25日,筆者從國家首批數字鄉村試點單位第一師阿拉爾市十一團中獲悉,沙漠之門“智慧景區”項目已進入驗收階段。據國家數字鄉村兵團專家組階段性評估通報,沙漠之門“智慧景區”建設已走在兵團各景區的前列,將成為新疆生產建設兵團首個智慧旅游樣板景區。
自2021年以來,十一團積極爭取資金4928萬元打造數字鄉村試點項目,率先開啟了鄉村數字化轉型新征程,其中,投入792萬元,完善景區信息化配套設施建設,達到國家5A級景區信息化驗收標準,通過部署前端信息化設備及相應的基礎設施建設,搭建集智慧管理、智慧營銷、智慧服務于一體的智慧景區大數據平臺和景區指揮中心,力爭把沙漠之門景區建設成成全省旅游信息化典范。
沙漠之門“智慧景區”建設內容主要在智能化管理方面。已建成景區監控系統,安裝4K全景拼接全彩槍機、全景AR球形高空攝像機、高空瞭望重載云臺等電子眼66個,實現景區全覆蓋,可即時掌握景區現場實景;建成景區語音廣播系統,21個數字語音系統終端,既可播放背景音樂,又可進行應急喊話;實現WIFI信號景區全覆蓋,游客可邊游覽邊上網;建成景區信息展示發布系統,在游客中心和重點部位設立LED電子顯示屏,及時發布相關信息。同時,升級景區數字指揮中心,將景區各數字應用層系統有效整合,實現智能化管理。


為方便游客,沙漠之門景區還十分重視互聯網在“智慧景區”中的應用。即將建成的電子票務系統、線上分銷平臺、電子商務平臺、微信服務平臺等,可通過線上業務系統進行產品預訂,享受景區購票、訂房、訂餐等服務,線下進行取票游玩;即將完成景區720P全景和手機移動端應用,游客可用手機、平板電腦進行有地圖、有語音、有文字介紹的自助導游。

顯然,智慧不僅為游客帶來了更為貼心的服務,同時也提升了景區的管理水平,節約了人力成本。以沙漠越野體驗車為例,通過智能結合北斗定位技術、GIS地理信息技術、實時視頻監控技術和計算機信息管理網絡等先進科技,利用安裝在車輛上的車載智能終端將車輛狀態信息和衛星定位信息等通過網絡在車輛和管理系統平臺之間雙向傳遞,實現對車輛狀態、實時視頻、位置狀態、軌跡回放、駕駛行為監督、車務管理等功能。

沙漠之門“智慧景區”項目建成,打造了一個現代化景區管理平臺,實現對景區全面、及時地感知和可視化管理,提升管理服務效率,特別是提升了沙漠之門景區的日常管理和信息服務,利用信息化的手段為景區管理供有效的監管手段,有效開展智能化管理、精細化服務、精準化營銷推廣,改進旅游秩序,避免旅游安全事故發生,為游客提供了高質量的服務保障。
