近日，農民工李永林同自己的妻子和朋友一行12人冒著嚴寒，頂著瑟瑟冷風來到十四團社保所求助。

社保所工作人員熱情接待并與他們親切交談。據了解，李某一行人是通過介紹人從河南來此打工的農民工，在張某承包的棉花加工廠（第三方公司）工作，雙方約定每月發放6000元的工資待遇，但在廠里上班一個多月，張某卻遲遲沒有露面，也沒有跟工人簽勞務合同。年關將近，他們急切回家，卻由于其工作的廠里拖欠兩個多月的工資沒有發放，使得他們沒錢回家過年。他們通過朋友了解到十四團社保所承擔著勞動監察的職責，便一起到社保所尋求幫助。

社保所工作人員了解情況后決定先幫助群眾尋求司法幫助，當即聯系司法所進行法律咨詢。通過司法所的法律援助和與承包商張某的協商談話后，張某最終承諾在12月18日通過銀行打款方式，將工資發放給李某等12人。

“真是太感謝你們了，幫助我們解決了難題。朋友說你們為百姓辦事盡心，服務熱心，我們是親身體會到了。”一農民工微笑著說。

十四團社保所在堅守社保工作的同時，不忘使命，恪盡職守，扎實貫徹落實黨的二十大精神，把群眾的事當做自己事，以實際行動做職工群眾貼心又暖心的“服務員”。