“真是太感謝你們了，沒有這個藥我們真不知道該怎么辦！”在離休干部李達和周元陶老人家，社保所工作人員原本是上門入戶為兩位老人做養(yǎng)老資格認證的。當了解到已經(jīng)84歲高齡的周奶奶作為糖尿病患者，長期服用的特定藥物出現(xiàn)供藥短缺時，工作人員立即替老人家聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)3家定點藥店問詢代購藥品，還主動聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格員詢問購藥流程，切實為老人解決了實際困難，讓兩位老人心里倍感暖心。

為大力弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德，營造良好的社會風尚。八團社保所以老年人實際需求為出發(fā)點，為老年人提供優(yōu)質(zhì)便捷的社保服務，讓這個金秋的“敬老月”更加和煦溫情。

一是開展政策宣傳，做好上門服務。為提高適老化服務水平，八團社保所刊印了《新疆生產(chǎn)建設兵團社會保險業(yè)務老年人常見問題政策解讀》等社保政策法規(guī)宣傳資料進行發(fā)放，并通過qq、微信等網(wǎng)絡媒介進行線上宣傳，提高老年人對社保政策的關注度和知曉度。同時，針對轄區(qū)內(nèi)部分高齡、臥病、殘疾、行動不便等特殊情況的老人，八團社保所工作人員主動作為、貼心服務，分批次上門對其辦理社保待遇資格生存認證。2022年以來上門資格認證20余人次，切實解決了退休老人的后顧之憂。 

二是開展“科技助老”，做到靜默認證。八團社保所積極和團社事中心、醫(yī)院對接、利用國家政務平臺以及各省市核酸檢測平臺，通過比對退休老人近期核酸檢測結果和就醫(yī)就診情況，動態(tài)判斷其生存狀態(tài)，使退休老人既不用操作智能手機，也不用出門去辦事大廳，就能完成養(yǎng)老待遇資格認證。

三是開展防范欺詐，守好養(yǎng)老錢。八團社保所積極對接銀行、社區(qū)、片區(qū)警務站主動開展防詐騙活動，現(xiàn)場工作人員為老年人分析各類養(yǎng)老詐騙具體模式、話術、受害人心理以及辨別應對方法，引導廣大老年人增強防騙意識，擦亮眼睛，捂緊錢袋子，時刻保持清醒頭腦，堅決防止上當受騙，確保個人財產(chǎn)不受損失。
    下一步，八團社保所將繼續(xù)做好“適老化”服務，用心為老年人辦實事、做好事、解難事，切實增強老年人的獲得感和幸福感，以群眾滿意度來檢驗社保服務成效，為兵團社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打牢基礎。