“今年雙十一在網上購買了臺小電器，買的東西質量沒啥問題，但是贈品的質量太差了?！逼邎F居民郭先生告訴志愿者，今年雙十一許多網店優惠很多，其中的贈品更是誘人。“如果贈品出現質量問題該怎么辦呢?”

“店家給的贈品不屬于無償贈予。贈品雖然表面上是消費者無償獲得的，但本質上仍然是商品，仍然受產品質量法、消費者權益保護法等相關規定約束，商家仍應對贈品的質量負責?！逼邎F志愿者徐逸說。

為進一步加強消費者權益保護工作，教育引導廣大居民群眾自覺守法、遇事找法、解決問題靠法有事找法，11月17日上午七團新時代文明實踐所組織動員全體機關志愿者開展了普法宣傳活動。

活動中，志愿者走上街頭、走進農貿市場、進社區，并在各個居民小區門口對過居民群眾宣講《消費者權益保護法》相關知識，講解民法典相關內容及電信網絡詐騙的常見形式、防范小常識等，將消保知識與日常案例生動結合，并分發了宣傳單，提醒轄區居民群眾不要被商家所謂的優惠“套路”，不要因為貪圖小便宜而沖動下單，損害了自身利益。

通過開展年末公益普法宣傳活動，在轄區內營造了濃厚的普法宣傳氛圍，有效增強了大家對“網購陷阱”的防范和鑒別能力，切實提高了居民群眾對自身權益的保護意識。