強化網格員業務培訓 提升網格化服務水平
為進一步推進網格化管理工作,促進網格隊伍建設,提升網格化服務水平,11月10日,四團召開專職網格員培訓工作會,團黨委常委、武裝部長、政法委書記王偉出席開班儀式并講話,全團36名專職網格員參加培訓。
?王偉強調,網格化管理工作是推進市域治理現代化、平安團鎮建設的重要抓手,是基層社會服務管理工作的重要舉措,承擔著轄區的宣傳員、信息員、管理員、服務員、監督員和聯絡員等多項職責,活動在基層,也是最能夠反映和了解職工群眾的心聲,建設專職網格員隊伍是具有重要的現實意義。
?王偉要求,參加培訓的網格員一要增強身份認知,切實擔負起職責與使命,及時了解掌握轄區事務,切實發揮好作用;二要增強綜合能力素質,深入群眾,不斷學習積累,提煉經驗,主動作為,為群眾辦好事、辦成事,要做到第一時間有人發現、第一時間有人介入、第一時間有人調處化解;三要通過培訓熟練掌握矛盾糾紛調處的程序和化解方法,矛盾糾紛調處卷宗的建立流程,加強與調解員、輔警、網格員聯勤聯動機制,為轄區居民做好服務。
?此次專職網格員培訓為期五天,培訓課程主要涉及信訪矛盾排查化解、流動人口管理、信息收集等基層網格建設管理規范等內容。通過培訓,明確了網格員的具體職責,加強了專職網格員的責任意識,提高了業務水平,為穩步推進團鎮網格化管理建設工作奠定了基礎。
據了解,為進一步增強專職網格員在工作中的積極性和主動性,四團黨委自籌資金,落實了專職網格員的崗位補貼,切實為團鎮推進社會治理現代化建設和打造一流網格員隊伍提供了重要保障。(慕進軍)
終審:四團

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