為進一步提升連隊、社區社保協辦員的業務能力、提高社保服務水平，近日，十四團社保所開展連隊、社區社保協辦員培訓會，共有12名協辦員參加。

此次培訓以滿足職工群眾多元服務需求為導向，以提升社保質效為核心，通過熱點問題專題講課學習、情景案例實戰演練等方式，重點圍繞社保異地轉移、養老金待遇資格認證、居民養老提檔補差等熱點問題進行詳細講解與實操演練。過程中，還向參訓人員發放了居民養老、企業職工養老與打擊欺詐騙保的宣傳手冊，讓社保協辦員辦理業務有政策依據、業務流程有工作指導手冊。

“通過此次培訓，進一步加深了我對社會保險政策的理解，增強了我解決實際問題的能力，提升了服務職工群眾的本領。”一連社保協辦員李丁強說。

下一步，十四團社保所將繼續堅持以群眾需求為導向，聚焦辦理過程中的堵點難點，以學習作為常態抓手，將功夫下到平時，保持“十年磨一劍”的韌性，持續提升理論學習“轉化率”和“能效值”，攜手社保協辦員實實在在地為廣大轄區群眾解決問題，及時提供便捷服務。