穿上藍馬甲,成為城市里最溫暖的人
“抄表不入戶、繳費不出門、異常用水可提醒……”智慧水務助力智慧城市建設的美好愿景在阿拉爾市越來越清晰。5月23日,阿拉爾市幸福路街道北苑社區文化禮堂坐滿了人,這是阿拉爾市三五九水務(集團)有限公司志愿者正在為居民科普物聯網水表的相關知識。
據了解,這些身穿水務藍色馬甲、臉上洋溢著笑容的年輕志愿者都來自阿拉爾市三五九水務(集團)有限公司的“黨員志愿服務突擊隊”。他們的任務就是要讓市區居民更加深入了解物聯網水表,以及解答安裝水表后漏水、水壓不足等相關問題,將知識帶給身邊的親人朋友,以此提高公眾對于物聯網水表的認識,提高節約用水意識。
“黨員志愿服務突擊隊”是三五九水務集團公司打造的一張“先鋒水務”黨建品牌的新名片。這支供排水服務“志愿服務突擊隊”充分利用社區網格服務,線上建立“阿拉爾水e家”公眾號,擴展便民服務群變“朋友圈”為“服務圈”,線上隨時解答用戶疑問和訴求,線下及時做到維修服務保障,真真正正做到便民惠民,最大限度地為群眾提供優質、高效、便捷的服務,當好居民、企業的貼心“水管家”;又積極參與項目攻堅,做好“跑”“冒”“滴”“漏”隱患日常排查工作,實質性解決民生問題,及時追蹤用戶反饋的問題,解決用水“疑難雜癥”,做好“先鋒水務”偵察兵。
物聯網水表的推廣普及,標志著阿拉爾市供水信息化、智慧化、便民化工作邁上了新臺階。接下來,阿拉爾市三五九水務(集團)有限公司將利用“互聯網+”優勢,完善大數據平臺和客服系統、營業收費系統,讓供水服務更加便民、利民、惠民,成為阿拉爾市精神文明建設的一道亮麗風景線。(文圖:梅曉霞、王永娟)
終審:國資委

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