小小“責任牌”,承載“大服務”
“我是第一網格區責任人張艷紅,這上面有我的電話,這片綠化區域有任何問題請與我聯系……”。這是阿拉爾市綠景園林綠化科技有限公司員工張艷紅對群眾說的一段話。
近日,一塊塊形式新穎、造型活潑的城市綠地精細化管理網格責任牌在阿拉爾市各道路、公園內亮相,引來群眾駐足。
據悉,為提升一師阿拉爾市居民良好的城市生活環境,全面提升城市精細化管理水平,實現城市管理新風貌,阿拉爾市綠景園林綠化科技有限公司全面推行城市綠地網格化管理工作,進一步細化管理職責,同時方便市民及時提出意見與建議,強化“愛綠護綠”意識。
為實現全面覆蓋、不留空白區,該公司依照城市的規劃布局將城市綠地分區細化,按照網格責任到人、分工明確的原則,將城市綠地劃分為8個區域,為綠化管理“定邊定界”。
“網格責任制的實施有利于問題發現及時、協調有序、處置有力、監督有效、責任落實、服務到位,變原來的被動工作為現在的主動工作,促進網格員的自主化管理。同時,把網格員身份亮出來,也更充分地激發他們的榮譽感和工作熱情。”網格責任制負責人倪玲表示。
截至目前,該公司已在大學路、班超路、軍墾路等20條道路上成功安置城市綠地精細化管理責任牌90余個,在知青林、市政廣場、南公園等6個公園(游園)、廣場內安裝責任牌共24個。
“小小的‘網格責任牌’,不僅承載著‘大服務’,也成為群眾反映問題的‘哨子’,網格人員‘聞哨而動’,對市民群眾的訴求第一時間發現、第一時間響應、第一時間處置、第一時間反饋,充分發揮公眾監督的作用,形成全社會齊抓共管的氛圍。”綠景園林公司黨支部書記馬亞飛如是說。(文圖:冉仁淑、曹琴)
終審:國資委

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