【我為群眾辦實事】線上聯(lián)合審批讓群眾少跑腿
一師工程建設(shè)項目審批綜合窗口自審改工作啟動以來,師市高標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先兵團(tuán)各師,完成政策事項梳理、簡化流程、系統(tǒng)搭建等各項工作,于2020年6月1日審批系統(tǒng)投入使用。
目前師市轄區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了工程項目審批手續(xù)100%線上辦理,通過系統(tǒng)平臺打通了師市發(fā)改、自然資源和規(guī)劃、 住建、 水利 、環(huán)保 、城管、 應(yīng)急七個部門以及電力、供水、 供熱 、燃?xì)馑膫€市政企業(yè)涉及的66個辦件事項,實現(xiàn)綜合窗口線上統(tǒng)一平臺受理, 內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)、審批 。通過系統(tǒng)預(yù)設(shè)審批時限、智能短信提醒、窗口辦件實時公示等措施將部門審批由120工作日壓減至95工作日,較以往壓縮40%以上。其中施工許可證的辦結(jié)時間由法定時限的7個工作日縮短至目前的平均1.7個工作日;并于3月2日在師市率先完成施工許可證電子證照調(diào)試并頒發(fā)兵團(tuán)首份施工許可電子證照。
苦練內(nèi)功,服務(wù)企業(yè),廣泛展開培訓(xùn),提升系統(tǒng)使用熟練度和普及度,累計組織培訓(xùn)13次,其中部門審批人員操作培訓(xùn)5次,臺州跟班學(xué)習(xí)一次,企業(yè)端使用培訓(xùn)7次。組織發(fā)改委、自然資源局完成師市本級“多規(guī)合一項目生成系統(tǒng)”驗收,按“儲備庫-計劃庫-實施庫進(jìn)行流轉(zhuǎn),提前對合規(guī)性進(jìn)行審查,確保一旦啟動立即進(jìn)入審批程序,多方位開展服務(wù)。通過開通短信提醒。窗口公示、定期通報審批進(jìn)度 ,增加部門審批透明度。
自2020年6月1日運行至今,從國土空間規(guī)劃與教育、衛(wèi)生、環(huán)保等各行業(yè)專項規(guī)劃及各類產(chǎn)業(yè)、項目規(guī)劃銜接、落圖工作,切實做到了“一網(wǎng)通辦,一張藍(lán)圖”指導(dǎo)項目生成,提前做好了土地整理儲備和規(guī)劃調(diào)整工作,避免項目進(jìn)入審批程序后臨時調(diào)整。指導(dǎo)經(jīng)開區(qū)通過開展區(qū)域評估,帶方案拿地等方式進(jìn)一步簡化小型社會投資項目審批程序。通過QQ群、電話等多種方式暢通問詢渠道。針對線上業(yè)務(wù)不熟悉的企事業(yè)單位,窗口設(shè)有2臺專為群眾辦事的自助用電腦,辦事人員可以現(xiàn)場線上申報,遇到問題窗口人員耐心解答,直接指導(dǎo),手把手填報。企業(yè)滿意度大幅提高。(文:葉曉鳳)

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