抓提升 優服務 師市城市管理局召開物業管理服務工作現場會
7月27日,師市城市管理局組織召開師市物業管理工作現場會,城區街道辦事處、各物業服務企業主要負責人等40余人參加。
現場會以提升物業服務水平為主線,圍繞師市群眾關心的住宅小區衛生保潔、綠化養護、公共秩序管理、基礎設施維修維護四項基礎服務,通過學習交流拓思路,取長補短共提升,在物業行業營造見賢思齊、比學趕超的濃厚氛圍。與會人員先后觀摩了綠地陽光小區和三五九小區,實地查看兩個物業小區提升基礎服務水平、“紅色物業”優服務情況,聽取物業管理服務中的特色和亮點工作介紹,并就服務過程中存在的問題和解決辦法進行了深入交流。

在總結會議上,物業代表就物業管理工作作交流發言。城市管理局對獲得兵團2022年度信用評價AAA、AA的物業服務企業進行授牌。謝波對現場會進行點評,肯定有效的服務做法,指出不足和需要改進的工作,就下半年師市物業服務工作進行安排部署:一是要加強物業服務企業內部管理,強化員工業務培訓,抓好日常管理的規范化,不斷提高群眾滿意度;二是要加強物業與廣大業主的溝通交流,圍繞業主急難愁盼和行業難點痛點,用心用情用力辦實事,讓群眾的訴求件件有著落、事事有回音;三是要樹立正面激勵導向,發揮AAA、AA級誠信物業服務企業示范引領作用,形成良性循環;四是要多措并舉,抓實抓細各項安全生產工作,確保行業領域安全生產形勢穩定向好。
終審:城市管理局

用戶登錄
還沒有賬號?
立即注冊