自兵團國家區域醫療中心建設以來，浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院派出多名專家入駐阿拉爾醫院開展工作，精神衛生科主任醫師吳皓就是其中一位，僅一個多月的時間，她幫助多名病人尋到了內心的平靜，重新燃起對生活的渴望。

患者眼中她是恩人，也是親人

對于多數患者來說，能幫助他們擺脫身體的疼痛，就是好醫生、是恩人，但對吳皓來說這是完全不夠的，“心病還須心藥醫”，用患者的話說“我們感覺到親人樣溫暖…”，秉承這樣的理念，她讓眾多患者在短時間內找到了心理依靠，達女士就是其中一位。

因承受不了母親離世帶來的巨大打擊，性格本就內向的達女士開始心情低落、心理悲觀，不敢獨處，總感覺耳邊有人在說自己不好，常常自言自語。一開始達女士不愿意住院，拒絕進食。

吳皓得知后來到達女士病床邊，輕撫達女士的肩背，邊輕聲細語用簡短易懂的言語共情達女士，邊端起床邊的飯、溫柔的說道：“來，我們先吃點東西…”把盛滿食物的勺子遞到了達女士嘴邊，就這樣，吳皓一勺一勺喂達女士，直到達女士搖頭表示吃飽了。

“這是很平常的事兒啊，喂她吃飯的過程中我既能觀察她的表情，又能通過只言片語獲得一些病情信息，結合實際情況進行評估，我們可以知道下一步要做哪些工作”，當筆者問起給達女士喂飯時，吳皓這樣回答。

醫護人員看來她是老師，更是好朋友

“吳皓老師來了以后很忙的，除了周一坐診，其余四天每天都要跑遍一層樓，為每個患者查房、診斷、分析病情，給我們帶教、指導、培養診療思路，前幾天利用下班時間開展的培訓持續到夜里十二點半，她用愛心溫暖了病人、用耐心引導著我們、用赤誠之心守護各族群眾的身心健康，給我們樹立了一個好榜樣”，第一師阿拉爾醫院心身科副主任李爽如是說。

病房里，住院26天的徐先生就要出院了，吳皓和心身科的醫生們為他們夫妻告別，耐心交代完用藥、日常恢復等一系列事宜后，吳皓問徐先生：“你這次能縮短治療時間多虧了你愛人，你應該對她說什么呢？”反應了一會兒后，“老婆，你辛苦了”，徐先生勇敢表達出了內心的想法，“來，擁抱一下，抱一個......”吳皓在旁邊鼓勵著，待夫婦擁抱結束，徐太太早已激動的淚流滿面，在場的人都深受感動、有的偷偷抹了一把眼角。心身科醫生郭小東說：“太治愈了，跟著吳老師我們學到的不僅是技術和思路，還有怎樣用專業和服務去溫暖患者。”

精神科病例討論會上，年輕醫生陸輝匯報完患者基礎情況后，吳皓向大家提問：“根據小陸的描述，患者符合哪些癥狀群，可能患有什么疾病，我們還需要問哪些問題呢？”大家先是陷入一陣沉思，然后開始一一發表見解，最后，吳皓給大家作了系統又全面的總結。

陸輝說：“在我們心里，吳老師是老師、是家長，更是好朋友，她把自己的診療思路匯總在一張小卡片上，分享給我們每個人，幫助我們全面了解患者的病情、心理，治療患者的同時給了我們更多從醫的信心和勇氣。”

她自己認為能幫助患者，很有意義

“請大家把手平放在雙腿上、放松，閉上眼睛，吸一口氣，感覺自己肚子慢慢鼓起來，我們默默從1數到5，想象自己以前最快樂的事情、場景，讓自己多停留一會兒，好好享受一番，好好愛護下自己......”隨著吳皓的輕聲低語，放松訓練室里一片平靜祥和。

“吳老師教的這個放松訓練法是可以救命的，每次放松訓練我都感覺自己又好了一些......”說著說著，這位女患者竟然開始哭泣，吳皓上前一步，摟住女患者肩膀，輕拍其背部，感受到吳皓的安撫后，女患者慢慢開始平靜，她告訴吳皓說：“吳老師，您放心，我自己會爭氣的。”事后，吳皓告訴筆者，女患者是生活壓力太大，什么都自己扛，一直很壓抑缺少自我調節情緒的方式，患上了抑郁癥。

“來阿拉爾一個多月，我發現這邊需要幫助的人很多，我們要做的更多。我認為我們的專業從來不只是去治愈，而是需要更多去幫助來訪患者自助，從醫三十多年，我見過太多患者及家屬的痛苦，我覺得我們要做的是傾聽、共情和理解，幫助他們緩解身體癥狀，回歸家庭、回歸社會，當看到患者和家屬的欣喜時，不管付出了多少，感覺都是值得的”，吳皓說，她還說：“希望大家對精神健康有正確的認識，和我們一起努力，用愛心和溫暖為更多人的身心健康保駕護航。”

“給您真誠、信心和愛”是邵逸夫醫院的服務理念，從醫三十余年的吳皓把這一理念融合到了每一個工作細節里，親密的動作拉近距離、輕柔的話語撫慰心靈、精湛的醫術治愈身心，她把自身化為一輪皓月，揮灑自身的月華，滋潤一塊塊心田，讓荊棘叢中也開出了一朵朵絢爛之花。

(王勇)