小社區、大社會，小網格、大擔當；這張“網”不打魚，裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事；眾多“格”，不寫字，記錄的卻是社區每個角落的所需、所盼。

    近日，幸福路街道新苑社區網格員周政接到趙某求助，其稱從今年2月開始裝修房屋窗戶，4月份將房屋窗戶裝修完成，對方只支付了定金，未將余下工錢支付，拖欠至今；周政了解基本情況后，聯合警務室民警及人民調解員，并及時與當事人取得聯系，到達調解室后，人民調解員講述了有關拖欠工資應承擔的法律責任；經過網格員、民警、調解員現場調解，此次矛盾得到了化解。

    網格無小事，處處要用心，網格員工作繁瑣，但工作意義重大，無論是疫情防控，還是化解矛盾，網格員首當其沖成為社區矛盾糾紛排查化解的一股新生力量，把矛盾糾紛化解在基層，處理在萌芽狀態，做到“小事不出網格，大事不出社區，矛盾不上交?！鼻袑嵦岣吡巳罕姷陌踩?、滿意度。

文圖：新苑社區張珊珊