人民調解，調處的是矛盾，調順的是民心，調出的是和諧，調穩的是根基。近年來，第一師阿拉爾市人民調解工作在師市黨委、政府的正確領導下，深入貫徹落實《人民調解法》，深入總結提升推廣新時代“楓橋經驗”，完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制，充分發揮人民調解維護社會和諧穩定的“第一道防線”作用，為平安一師、法治師市建設作出積極貢獻。

多方聯動聯調，構建大調解工作格局

先后制定下發了《堅持發展“楓橋經驗”實現矛盾不上交行動實施方案》《關于堅持發展新時代“楓橋經驗”構建大調解工作格局 推進完善矛盾糾紛多元化解機制的意見》《關于加強人民調解工作實施方案》等文件，加強與信訪、公安、法院等部門溝通協作，有效整合資源；制定《第一師阿拉爾市大調解工作機制實施意見》《關于加強信訪與人民調解對接工作的實施意見》等8項制度，加強信訪和人民調解、行政調解、司法調解聯調聯動機制，做到矛盾糾紛不上行、風險穩定隱患不外溢，矛盾糾紛“一站式”化解。使人民調解與行政調解、司法調解相互銜接、相互聯動，形成工作合力。目前，師市共有人民調解組織367個，人民調解員1892人。團（鎮）調委會15個，街道調委會3個，企事業單位調委會2個，行業性專業性調委會6個。今年4月份，第一師阿拉爾市人民調解協會第一次代表大會勝利召開，會議選舉協會第一屆理事會理事39人、常務理事13人、常務理事會會長和副會長5人，協會現擁有團體會員367個，個人會員1895人。截至目前，人民調解形成了覆蓋團（鎮）和重點行業、專業領域的人民調解組織網絡。

聚焦“急難愁盼” 辦好民生實事好事 

阿拉爾市人民調解始終堅持黨建引領，大力推進基層黨組織標準化、規范化建設，切實發揮好社區黨員、居民代表、退役軍人、志愿者等群體作用，更好地組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務群眾，努力推進自治、法治、德治融合，積極構建共建、共治、共享格局。結合黨史學習教育和政法隊伍教育整頓，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，從群眾最期盼的小事做起，從反映最強烈的問題改起，切實解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，讓群眾切身感受到黨史學習教育帶來的變化。自2020年以來，師市各人民調解組織調處化解各類矛盾糾紛8800余起，成功率99%以上，涉及人數20000余人，涉及金額1.8億元，人民調解協議進行司法確認2664件，師市轄區治安、信訪、訴訟案件同比大幅下降，為師市轄區政治經濟社會健康快速發展作出了重要貢獻。

聚焦民生實事，推進基層治理體系

基層是社會和諧穩定的基礎，著力配齊配強基層工作力量是人民調解的基礎。特別是通過持續推進人民調解組織標準化、專業化、規范化建設，促進訪調對接在信訪矛盾糾紛化解中的重要作用，著力打造人民滿意的信訪。2020年以來，師市人民調解組織建設快速發展，各團鎮（鄉、街道）、連隊（社區、村）實現人民調解組織全覆蓋。人民法院訴調對接中心建設全部完成投入使用，重點行業領域人民調解組織建設有序推進。深化有效工作機制，堅持完善“樓棟工作日”“樓棟長”“文明市民、文明樓棟”雙評等有效機制做法，推進“網格化+網絡化+信息化”治理模式。同時借助專業力量，積極吸收退休法官、律師、公證員等法律工作者參與人民調解工作，增強矛盾化解的專業化、智能化，打通矛盾糾紛化解的‘最后一公里’。建成人民調解委員會361個，聘任專職人民調解員218人，組織開展各類培訓班100多期，培訓村(社區“)兩委”干部、法律明白人等14971人次。創建“芳心調解工作室”“塔河源調解工作室”等品牌調解室，成為解決信訪問題和調處矛盾糾紛的重要途徑，力實現師市“排查全覆蓋、糾紛全介入、問題不激化、矛盾不上交”，合力打造共建共治共享的社會治理新格局。