“家里米、面、油、菜都還有嗎？缺什么我一會給放到您家門口！”“您好，您需要的菜和日用品我們買過來了，明天需要買什么在微信或者電話中聯系。”“今天情況如何？體溫正常嗎？”“今天您有要扔的生活垃圾嗎？”。

      近期，幸福路街道新苑社區新時代文明實踐站的志愿者為轄區居家觀察人員，除了通過微信、電話等方式每日多次聯系問候，了解體溫等相關情況并做好記錄，還送去糧油、蔬菜、面條等生活必需品，用實際行動為轄區居家觀察人員的生活提供了堅實的保障。

      隔離的是病毒，隔不斷的社區溫情；疫情無情人有情，齊心協力渡難關。為幫助居家觀察人員安心居家，新苑社區志愿者充分做好服務保障工作，建立“一對一”“多對一”聯系保障機制，確定包戶責任人，確保居家人員 “不出戶”、“住的安”。

       讓居家觀察人員生活有保障、心理無負擔、防控有信心。我們的志愿者化身“快遞員”“外賣員”“保潔員”“輔導員”，提供代買代辦、清運生活垃圾、心理疏導等暖心服務，主動做好“老弱幼小”的貼心服務，把關心關愛送到居家觀察人員門口，做到服務24小時“不打烊”，用暖心、細心、貼心的服務化解居民的憂心。

文圖：新苑社區歐銀琴