家庭矛盾、鄰里糾紛、物業糾紛……針對這些常見矛盾糾紛，今年以來，金銀川路街道始終堅持以黨建為引領，網格化管理為基礎，積極搭建“333”信訪矛盾糾紛化解機制，融合“德治、法治、自治”，踐行新時代“楓橋經驗”，“治”矛盾糾紛于“未病”。

    強基礎，籌建三支專業化矛盾糾紛化解隊伍。充分利用聯戶長在小區內人熟、地熟、情況熟的便利條件，筑牢化解基層矛盾的“基石隊伍”；由社區兩委、專職網格員對聯戶長反饋的大事、難事予以協調處理，打通居民同社區黨組織溝通橋梁，構筑矛盾糾紛排查化解“中間隊伍”；充分發揮人民調解員在矛盾糾紛化解工作中傾聽者、心理疏導、政策解答優勢作用，構筑化解基層矛盾的“核心隊伍”。

    強組織，搭建三級矛盾糾紛處理體系。以強化三支矛盾糾紛化解隊伍建設為基礎，通過網格層級、社區層級、街道層級，著力搭建三級矛盾糾紛化解體系，分級分層次開展矛盾糾紛化解工作。

    強措施，組建三個矛盾糾紛處理機制。以“人員”為對象，“事件”為主線，“數據”為基礎，實行動態跟蹤、全程監管。以三支專業化矛盾糾紛化解隊伍和三級矛盾糾紛化解體系為基礎，著力組建源頭防控機制、排查梳理機制、提前介入機制三個矛盾糾紛處理機制。

    金銀川路街道“333”矛盾糾紛排查化解機制真正做到了“小事不出網格，大事不出社區，就地化解矛盾糾紛”，及時有效地把糾紛隱患消除在萌芽狀態。

文圖：張曉瑛