近日，北苑社區接到居民投訴電話后得知，近期正在辦理入住的天源尚景小區，房頂和地下室多處出現漏水滲水現象，個別房屋墻面存在嚴重的質量問題。北苑社區高度重視，立即組織人員展開實地走訪調查，通過走訪調查確定居民反映情況屬實。

      為了及時解決居民問題，5月18日北苑社區聯合幸福路街道城管辦、住建局、天源尚景房產公司、城投物業等單位代表及天源尚景小區業主代表召開聯席矛盾糾紛調解會，對居民投訴問題進行調解。在調解人員不懈努力和耐心調解下，多方達成一致意見，房產公司表示針對房屋漏水及其他質量問題會及時進行修繕和整改，居民們對調解結果表示滿意。后期北苑社區會繼續對調解結果進行回訪，確保房產公司將承諾落實到位，切實守護好群眾利益。

      堅守初心、牢記使命，切實幫助身邊群眾解決操心事、煩心事、揪心事，北苑社區將繼續用實際行動詮釋責任與擔當，為社區群眾謀求幸福。

文圖：曹丹