【我為群眾辦實(shí)事】耐心疏導(dǎo)解心結(jié) 巧化干戈為玉帛
當(dāng)前師市政法隊(duì)伍教育整頓活動轉(zhuǎn)到第二階段查糾整改階段,十二團(tuán)調(diào)委會從思想上深化認(rèn)識,認(rèn)真自查自糾,在工作中將教育整頓實(shí)效與“我為群眾辦實(shí)事”主題活動相結(jié)合,努力推進(jìn)教育整頓落到實(shí)處。
2021年3月初,阿拉爾市托喀依鄉(xiāng)的維吾爾族同胞庫某在沒有經(jīng)過12團(tuán)21連職工王某的同意的情況下,就把王某的120畝水稻地的稻茬割掉并賣掉了,稻田淤泥較深,裝稻草的車在王某的地里壓出了深深的道道車轍,給王某造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失,王某找到庫某請求賠償5萬元,庫某不同意,雙方由此產(chǎn)生糾紛,找到基層單位請求調(diào)解多次都未解決。
4月22日,王某來到調(diào)委會尋求法律幫助。王某來到調(diào)委會后,情緒比較激動。調(diào)委會工作人員耐心地聽完王某陳述,將案件轉(zhuǎn)交給有經(jīng)驗(yàn)的專職調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解處理。為保證對此糾紛處理公平公正,團(tuán)調(diào)委會請來最初受理該糾紛的派出所民警詳細(xì)了解情況,并到派出所調(diào)出地頭路邊監(jiān)控,核實(shí)到拉稻草的人確實(shí)為庫某。考慮到糾紛當(dāng)事人一方為維吾爾族同胞,需要翻譯,調(diào)解員邀請21連維吾爾族輔警艾某、23連輔警張某同來團(tuán)調(diào)委會參與調(diào)解工作。經(jīng)過普法教育和情理疏導(dǎo),庫某認(rèn)識到自己的錯誤,承認(rèn)是自己拉了王某地里的稻草,也愿意承擔(dān)車轍深溝給王某春耕春播帶來的損失。但是王某索要損失費(fèi)用5萬元過高。經(jīng)過溝通,調(diào)解員了解到王某的心結(jié):王某想給庫某一個教訓(xùn),讓庫某知道,別人地里的東西爛在地里也是別人的東西,不是什么東西都能拉走的。經(jīng)過調(diào)解員耐心疏導(dǎo),王某心結(jié)打開,不再堅(jiān)持讓庫某賠償5萬元;庫某同意賠償王某7500元經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)用,并主動向王某賠禮道歉,倆人還握手言和。
調(diào)解結(jié)束,庫某用不太流利的國語向調(diào)解員表達(dá)感謝:“感謝你們調(diào)委會的調(diào)解員,解決我這個煩心的事情。我謝謝你們”。

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