【我為群眾辦實事】真心為民解難題 真情調解化糾紛
“夏同志,趕緊到匯錦小區30號樓來,這里已經亂成一鍋粥了!”。4月22日早上,七團專職人民調解員夏佳賓接到匯錦小區一居民的電話后,趕緊和調解員李江國一同趕往現場。到了現場只見一名中年婦女坐在樓前的綠化地里,散亂著頭發邊哭邊喊“誰要是敢把我的菜挖了,我就和他拼命!”周圍站著幾個物業管理公司的工作人員,手里拿著砍土鏝和鐵鍬。聽到婦女在喊,物業公司負責小區綠化的陳某某也大著嗓門嚷嚷到“你別以為哭哭鬧鬧就嚇住人了,今天誰來說情都不行,這個菜我是挖定了!”眼看雙方僵持著,調解員夏佳賓、李江國趕緊走上前去勸阻、安撫當事人。待雙方平息了怒火之后,調解員把陳某某叫到一邊詳細了解情況。
通過了解得知,中年婦女趙某某是七團匯錦小區的居民,因為丈夫癱瘓在床,自己早年病退在家,工資也不高。多年來,趙某某一直在樓前的綠化地里種植一些時令蔬菜,一部分自己吃,一部分拿到市場上去賣填補家用。盡管團里再三要說明小區綠化地是公用地帶,不能私自種植瓜果蔬菜等,但趙某某每年都會在樓前的綠化地里種一些時令蔬菜。考慮到趙某某家的具體情況,社區和物業公司領導每次檢查時都會對她網開一面,不予深究。同小區的其他居民看到趙某某種菜沒人追究也都紛紛效仿開始在綠化地里種植作物。近兩年,匯錦小區種植各類作物的人越來越多,嚴重影響了小區的綠化。目前,正值小區綠化時節,在社區和物業管理工作人員的共同努力下,所有的綠化面積都已種植了草坪,唯獨趙某某家樓前的綠地仍然種植著大蔥和蒜苗,社區領導和物業管理負責人多次與她溝通都無果而返,于是就出現了剛開始的那一幕。聽完物業公司綠化負責人陳某某的陳述后,調解員夏佳賓和李江國認為強行挖菜會引起趙某某的情緒再次失控,又一次引發雙方的矛盾糾紛,必須要找到一個合理的解決辦法,使雙方都滿意。經過商量,兩位調解員分別與陳某某和趙某某進行了多次溝通。最終,雙方當事人愿意各讓一步。趙某某同意讓陳某某把她種植的大蔥和蒜苗挖出,在不影響小區綠化的情況下,陳某某也同意把挖出的大蔥重新移栽到綠化地的周邊不顯眼的地段。考慮到趙某某身體不好,調解員建議陳某某派人幫助一起栽種;挖出的蒜苗,由趙某某盡快拿到市場上去賣。
一場糾紛在兩位調解員的真情調解下,圓滿解決了。陳某某和趙某某握手言和,趙某某表示,以后一切以大局為重,支持小區的綠化建設,給小區居民樹立好的榜樣。

用戶登錄
還沒有賬號?
立即注冊