下網格、找問題，已成青松路街道網格員的日常。“網格就是我們的辦公室。”塔河社區專職網格員史禹果說，每天上班第一件事，就是到自己的“一畝三分地”看看有什么情況、聽聽居民有什么反映。

“別小看這網格，作用是實打實的！”新苑新村小區居民何忠生談起網格化管理為社區治理和服務帶來的變化時，豎起大拇指。疫情防控期間，新苑名府4號樓2單元504室馮碧容、周國祝一家兩人返疆居家觀察期間，網格員和社區工作人員通過建立微信群，變身物資采購員和配送員，居家期間共配送生活物資17次，解決疑難問題2個，提供心理疏導2次。14天居家期結束后，許多居民與網格員成為了朋友。這是青松路街道全力守護轄區居民的健康和安全，努力提高網格化管理服務水平的一個縮影。

“上邊千條線，下邊一根針。”在青松路街道辦，這根針的行進軌跡緊緊圍繞師市中心工作，兜住民生大小事。今年以來，青松路采用“黨建+網格化管理”模式，累計排查調解矛盾糾紛隱患216件、組織10000余人參與創城工作，拆除危舊房屋和違章建筑9005平方米、清理超門店經營198處、整治飛線264處、清理違規停放1600余處、清理僵尸車624輛、清理牛皮廯小廣告3900余處、整頓亂堆亂放雜物100余噸，特別是在疫情防控期間，為居民配送生活物品30余噸，接送就醫3000余人，服務群眾達87000余人次，為打贏疫情防控“阻擊戰”提供了堅強保障。

網格化管理服務，基礎為社區、關鍵為網格、本質為服務、核心為管理，青松路街道通過把組織建在網格上，把服務建在網格上，“網”住了民心，贏得了民心。