深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大及二十屆三中全會精神，全面加強(qiáng)基層網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè)，近日，金銀川路街道成功舉辦專職網(wǎng)格員能力提升“大比武”活動。本次活動通過多維度考核檢驗(yàn)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平，著力打造專業(yè)化、規(guī)范化網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍，69名社區(qū)黨總支書記、綜治兩委及專職網(wǎng)格員參與競技，街道黨工委班子成員全程督導(dǎo)。

活動創(chuàng)新設(shè)置三大考核模塊，系統(tǒng)檢驗(yàn)網(wǎng)格員綜合素養(yǎng)。在“四知四清四掌握”能力測試環(huán)節(jié)，通過隨機(jī)抽取網(wǎng)格內(nèi)居民信息進(jìn)行現(xiàn)場問答，重點(diǎn)考察網(wǎng)格員對轄區(qū)人口結(jié)構(gòu)、房屋屬性、特殊群體等基礎(chǔ)信息的掌握精度。來自濱水社區(qū)的網(wǎng)格員韓妙梅在應(yīng)答環(huán)節(jié)準(zhǔn)確報(bào)出指定住戶的家庭成員、職業(yè)狀況及服務(wù)需求，展現(xiàn)出扎實(shí)的日常走訪功底。

經(jīng)驗(yàn)交流環(huán)節(jié)凸顯實(shí)踐智慧，12名優(yōu)秀網(wǎng)格員代表結(jié)合具體案例，系統(tǒng)闡述矛盾糾紛調(diào)解、安全隱患排查、民生服務(wù)優(yōu)化等工作方法。新墾社區(qū)網(wǎng)格員王丹鳳通過化解鄰里糾紛的實(shí)例，為現(xiàn)場人員提供了可復(fù)制的工作模板。理論知識測試則涵蓋網(wǎng)格化管理?xiàng)l例、應(yīng)急處置流程等21項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，采用閉卷考核方式量化評估網(wǎng)格員政策理論水平。

街道黨工委副書記、辦事處主任史瑞捷在總結(jié)講話中指出：“本次比武既是崗位練兵的重要平臺，更是服務(wù)效能的全面體檢。全體網(wǎng)格員要持續(xù)強(qiáng)化‘三心’服務(wù)理念——以真心換理解，用細(xì)心提質(zhì)效，憑耐心贏信任，切實(shí)將治理網(wǎng)格打造成民生服務(wù)的前沿陣地。”

下一步，街道將深化比武成果轉(zhuǎn)化，重點(diǎn)推進(jìn)三項(xiàng)舉措：建立“短板清單”定向提升機(jī)制，開展“導(dǎo)師幫帶”結(jié)對提升工程，推行“民情日記”數(shù)字化管理，著力構(gòu)建“一網(wǎng)統(tǒng)籌、多網(wǎng)融合”的精細(xì)化治理體系，持續(xù)提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

此次比武活動通過“曬成績、亮絕活、比實(shí)效”，生動展現(xiàn)了新時(shí)代網(wǎng)格員隊(duì)伍的專業(yè)形象。隨著基層治理重心下移，金銀川路街道正以“繡花功夫”織密民生服務(wù)網(wǎng)，讓“小網(wǎng)格”真正成為感知社會需求的“神經(jīng)末梢”、化解矛盾糾紛的“前沿哨所”、密切黨群關(guān)系的“連心橋梁”。