在推動醫療資源均衡發展、提升邊疆地區醫療服務水平的偉大征程中，浙大邵逸夫醫院三平移正不斷結出豐碩成果。近日，浙大邵逸夫醫院護理專家楊麗黎來浙大邵逸夫阿拉爾醫院開展為期兩周的專項幫扶工作。她通過系統調研、項目指導、體系構建及人才培養，為當地護理事業發展注入專業動能。

全面深入調研，改善管理制度

楊麗黎抵院后，立即深入臨床一線，通過實地走訪、人員訪談、流程梳理等方式開展全面評估。依托其豐富的三甲醫院管理經驗，系統梳理出護理管理與教育領域的22項改進建議，涵蓋制度建設、流程優化、人員培訓等多個維度。相關建議直指護理文書規范缺失、臨床帶教體系不完善等問題，為后續改進提供明確方向。

指導CQI項目，引領質量提升新路徑

在持續質量改進（CQI）專項推進中，楊麗黎對浙大邵逸夫阿拉爾醫院30項在研護理課題進行逐一點評。從選題方向、研究設計到實施路徑，逐一提出優化意見，重點強化循證護理思維和科研規范性。通過示范項目指導，幫助護理團隊建立"問題導向-數據支撐-持續改進"的質量管理閉環，推動護理質量標準化建設。

凝練護理愿景、使命與價值觀

楊麗黎說：“醫院除了有整體發展的愿景、使命和價值觀，護理團隊也需要有自己的靈魂。”

針對護理團隊建設需求，楊麗黎牽頭制定浙大邵逸夫阿拉爾醫院護理發展綱領性文件，明確"以患者為中心、以專業為基石、以創新為驅動"的護理愿景，確立"精準護理、人文護理、全程護理"的核心使命，構建"安全、專業、協作、仁愛"的價值觀體系。該體系將作為護理品牌內核，不僅能明確護理工作的方向，也能讓護理人員產生強烈的歸屬感和認同感，增強團隊凝聚力，規范護理人員職業行為，提升護理服務質量。

開展分層培訓，促進護理人員多方發展

在人才培養方面，楊麗黎實施差異化培訓方案：針對護理管理者開設《轉型領導力》工作坊，通過情景模擬強化團隊管理效能；對臨床帶教老師開展教學技能專項培訓，引入"目標導向教案設計""床旁教學標準化流程"等實用課程；為臨床護士定制《職業生涯規劃》講座，解析專科護士、護理教育等多元發展路徑。針對工學矛盾突出的問題，協調引入線上教育資源，建立"掌上課堂"靈活培養模式。

"楊老師帶來的不僅是技術幫扶，更是管理思維的革新。"浙大邵逸夫阿拉爾醫院副院長黃美麗說。此次幫扶工作不僅引入先進護理理念，更通過制度優化、人才培養、文化塑造形成可持續改進機制。浙大邵逸夫阿拉爾醫院護理部表示，將分階段落實專家建議，持續深化護理內涵建設，力爭實現護理服務質量和患者滿意度的雙提升。

專家簡介

楊麗黎 Ph.D, 主任護師、 博士生導師 、美國護理院院士

? 2000年獲菲律賓愛德華大學護理學士學位、2008年獲美國羅馬琳達大學護理教育碩士學位，于2016年獲美國羅馬琳達大學護理博士學位；

? 曾任邵逸夫醫院護理教育部主任及磁性醫院認證項目主任，曾援建浙江大學醫學院附屬第四醫院，護理教研室主任、任護理部副主任；

? 浙江大學醫學院護理系博士生導師，杭州師范學院、湖州師范學院護理碩士生導師；浙江中醫院大學國際護理研究生導師；

? 浙江省護理學會教育專業委員會副主任委員，中華護理學會教育專業委員會專家庫成員、美國護士專業發展學會成員，中國醫療國際促進會護理分會對外交流組副組長；

? Nursing Education in Practice和護理與康復等雜志編委， 中華國際護理期刊、中華醫院管理、Nurse educator today，Journal of Advanced Nursing,Journalof Clinical Nursing、BMC等雜志審稿專家、發表中文核心期刊文章100余篇， SCI19篇。

（張姣輝）