為進一步加強師市各養老機構之間的聯系與交流，創造一個和諧、良性競爭的固定交流學習機制，解決當下入住住率低、如何建立與老人、家屬有效溝通和日常運營過程中碰到的亟待解決的問題，以及如何做好養老機構安全生產工作等，師市民政局聯合創投指導服務中心，于8月28日開展“如何破解入住率難和怎樣建立與老人、家屬的有效溝通分享交流會”和“養老機構安全生產工作會議”，師市養老機構負責人、居家養老服務中心負責人和骨干成員共計20余人參加。

此次分享會特別邀請銀齡大家庭老年公寓李敏慈院長作為嘉賓老師，以其負責的養老機構為例，分享了提升入住率的方法，要將口碑宣傳、線上線下宣傳以及維護現有入住長者減低流失率相結合，引入案例，各種實際操作方法等進行講解。針對如何與老人及家屬建立良好的溝通進行了詳細解說，養老護理人擁有很多種身份，面對老人、家屬、同事等不同的對象都有不同的語言溝通技巧，對長者要耐心傾聽、語速放慢、注重音量和場合、注重肢體語言，要學會用“找權威說”“回憶往昔”，要尊重、要贊美，要遵守承諾、學會善用方言等等，面對家屬要傾聽和尊重、鼓勵家屬等，隨后，又進行了討論，并就各養老機構提出的問題進行了一一解答和客觀指導。

安全生產工作會議上，師市徐愛民主任和梁進田就加強師市養老機構安全管理工作指出，要進一步提高思想認識，舉一反三，強化責任擔當，牢固樹立生命至上安全第一的思想，嚴格壓實安全管理責任，全面落實各項安全管理措施，確保師市養老機構安全性的穩定；要進一步加強安全管理，不斷強化問題導向、目標導向、結果導向，全力抓好養老機構安全隱患排查整治工作，推進消防安全達標；要進一步強化責任落實，各養老機構要各司其職、各負其責，扎實做好相關工作，堅決守牢養老安全底線。要規范養老機構管理，公示收費價格，規范財務管理等。    

通過此次分享會和安全工作培訓會，各養老機構加強了彼此間的聯系，打破了同行壁壘，共同學習，共同進步，入住率與安全管理與風險防控同等重要，也為提升養老服務水平打下了堅實基礎。