提升提質:第一師阿拉爾市團鎮(鄉、街道)社工站“品牌打造”專題培訓會順利開展
為推進第一師阿拉爾市各團鎮(鄉、街道)社工站特色服務品牌打造與運營,提高社會工作服務技能和水平,創建師市社工項目服務品牌,7月1日,經師市民政局的指導,師市社工總站組織開展了“社工站品牌打造”專題培訓會。
此次培訓邀請了湖南坤元社工服務中心資深督導張祖軍老師主講。張老師采取分組方式,每五個站點一組,分不同時間段從服務領域、專業方法和應用場景出發,依次對各個站點進行分析,協助其尋找工作突破口,深入挖掘社工站特色品牌,探索社工站的特色化服務方向,為推動社工站優化升級提供專業指導。
培訓過程中,張老師與社工們充分互動,對社工們提出目前具體工作中面臨的困難、困惑和問題,一一進行解答,并在分享如何提煉服務特色打造社工品牌時指出,要立足服務對象需求根本(誰的需求),建立“三項清單”即:需求清單、服務清單、資源清單。在需求中尋找方向、探尋滿足需求的專業服務策略、系統化設計專業服務內容、對服務體系進行加工包裝等四個步驟來打造社工站品牌。
在分享如何呈現服務品牌時張老師提出:要深入挖掘實務案例。一是案例來源于社工的實務過程,并具有真實性,案例內容能真實和完整的呈現服務過程,且要能促進服務對象的成長和解決問題的。二是案例要凸顯專業性,方法技巧運用適當,能根據對服務對象問題和需求的分析,恰當的運用社會工作的專業方法技巧。三是案例要具有典型性,通過社會工作介入取得積極顯著效果的案例,具有較強的現實意義、可操作性和代表性。四是案例可宣傳推廣,社工在案例使用的方案技巧,總結的介入經驗模式,能夠宣傳推廣。
主題培訓的開展促進了師市社工站社工明確自身定位,強化了專業理論學習,為打造師市社工站特色服務品牌理清了思路。
終審:民政局

用戶登錄
還沒有賬號?
立即注冊