阿拉爾經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū):提升營商“軟實力”增強發(fā)展“硬支撐” 靠前服務(wù)按下高質(zhì)量發(fā)展“快進(jìn)鍵”
一個個工作人員奔走于車間廠區(qū),用腳步丈量企業(yè)角角落落;一個個困擾企業(yè)發(fā)展的難題得以破解,用真誠為企業(yè)答疑解惑;一個個重點項目有條不紊推進(jìn),用服務(wù)陪伴企業(yè)不斷前行......初春伊始,阿拉爾經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(以下簡稱經(jīng)開區(qū))暖意初融、活力迸發(fā),優(yōu)化營商環(huán)境和服務(wù)企業(yè)等各項工作在這里持續(xù)升溫,釋放出推動高質(zhì)量發(fā)展的澎湃動能。
服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展。近年來,經(jīng)開區(qū)始終把服務(wù)企業(yè)發(fā)展作為主線,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和擔(dān)當(dāng)務(wù)實的作風(fēng),落實“領(lǐng)導(dǎo)包保+部門協(xié)助+專人服務(wù)”包聯(lián)機制,聽企業(yè)訴求、幫企業(yè)解憂、促企業(yè)發(fā)展。

“我們申請各類補貼時都有經(jīng)開區(qū)工作人員全程指導(dǎo),并且還有專人每個月收集企業(yè)訴求,定期組織銀企對接會服務(wù)有金融需求的企業(yè),也讓我們切實感受到了經(jīng)開區(qū)的高效、貼心的服務(wù)!”新疆昆泰紡織印染科技有限公司副總經(jīng)理錢敏感慨萬分。“政府的扶持越來越及時,大大緩解了企業(yè)生產(chǎn)運行壓力!”
講重點、問需求,當(dāng)好政策“宣傳員”。企業(yè)所需,既是經(jīng)開區(qū)所為。堅持“主動服務(wù),靠前一步”,經(jīng)開區(qū)工作人員“點對點”包靠轄區(qū)40家重點企業(yè),深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,廣泛宣傳各項優(yōu)惠政策,對企業(yè)遇到的社保、生產(chǎn)要素補貼等上級政策進(jìn)行解讀,對企業(yè)人才招聘、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級、市場開拓以及影響企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重點問題進(jìn)行收集,及時報送,用心用情全力幫助企業(yè)排憂解難,以務(wù)實舉措,用心服務(wù),讓企業(yè)更舒心暖心。
“因玉阿公路的升級建設(shè),我們浙江產(chǎn)業(yè)園內(nèi)企業(yè)職工群眾回市區(qū)非常不方便,需要繞行很大一段路才能回市區(qū),經(jīng)我們向經(jīng)開區(qū)反映后,領(lǐng)導(dǎo)很重視,在產(chǎn)業(yè)園內(nèi)規(guī)劃了兩條新路,一條目前已通車。”園區(qū)企業(yè)職工說。
辦實事、解難題,當(dāng)好企業(yè)“服務(wù)員”。企業(yè)提出的問題,再小也是大問題;企業(yè)提出的需求,再難也要有回應(yīng)。經(jīng)開區(qū)工作人員下車間、進(jìn)一線,開展實地對接、問需問難,著力在一線把企業(yè)問題找準(zhǔn)找實;以企業(yè)的訴求為哨聲,有需必應(yīng)、接訴即辦,針對企業(yè)的個性化訴求,制定“一企一策”服務(wù)方案,確保問題解決全面、精準(zhǔn)、高效。

“安全工作是經(jīng)開區(qū)發(fā)展的重要保障,我們將一如既往地高度重視安全工作,不斷加強安全生產(chǎn)監(jiān)督指導(dǎo),為企業(yè)和員工提供一個安全、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。”經(jīng)開區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
查隱患、促整改,當(dāng)好安全“監(jiān)督員”。安全生產(chǎn)是經(jīng)濟發(fā)展的基石。經(jīng)開區(qū)牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的觀念,全面統(tǒng)籌發(fā)展與安全,服務(wù)企業(yè)專員深入企業(yè)一線,開展安全生產(chǎn)“起底式”大檢查,建立安全隱患排查臺賬,并及時跟蹤督查落實,確保隱患整改到位,截至目前,累計走訪企業(yè)45家,排查安全隱患692條,已整改完成507條,守牢了轄區(qū)安全生產(chǎn)“生命線”,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
經(jīng)開區(qū)將持續(xù)深化“放管服”改革,“一件事一次辦”,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,形成標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和辦事指南,不斷創(chuàng)新和深化工程建設(shè)項目審批改革,切實推進(jìn)各項政策、措施落地見效。加大政策支持力度,堅持兌現(xiàn)兵團(tuán)、師市助企惠企政策,確保政策紅利直達(dá)快享,為企業(yè)紓難解困,助力企業(yè)渡過難關(guān)持續(xù)發(fā)展。增強金融支持力度,鼓勵金融機構(gòu)不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品,緩解轄區(qū)企業(yè)資金壓力,引導(dǎo)金融政策向經(jīng)開區(qū)傾斜,鼓勵金融機構(gòu)加大對經(jīng)開區(qū)企業(yè)的支持力度。強化要素供給保障,加大力度全力保障企業(yè)所需要素供給,圍繞企業(yè)需求,采取多樣方式全力保障企業(yè)用水、用電、用氣等,加強主動服務(wù),全力保障企業(yè)生產(chǎn)需求。堅持主動作為,努力為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),以一流的營商環(huán)境為師市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供強力支持。

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