國市監質〔2020〕133號

各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團市場監管局（廳、委），黨委宣傳部、發展改革委、科技廳（局）、工業和信息化主管部門、公安廳（局）、生態環境廳（局）、住房和城鄉建設廳（委、管委、局）、交通運輸廳（局、委）、農業農村（農牧、畜牧、獸醫、漁業）廳（局、委、辦）、商務主管部門、文化和旅游廳（局）、衛生健康委、人民銀行（分、支行）、國資委、海關總署廣東分署、各直屬海關：

為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，認真落實黨中央、國務院關于質量工作的重大決策部署，做好“六穩”工作、落實“六保”任務，切實維護市場秩序，著力優化營商環境，全面提升產品、工程和服務質量，為建設質量強國、決勝全面建成小康社會提供有力支撐，市場監管總局等16個部門定于2020年9月聯合開展全國“質量月”活動。現就有關事項通知如下：

一、活動主題

2020年全國“質量月”活動的主題是：“建設質量強國 決勝全面小康”。

二、活動內容

（一）落實黨中央、國務院決策部署，以質量提升服務疫情防控和經濟社會發展大局。推動企業通過提升質量效益和競爭力，更好應對疫情帶來的沖擊和挑戰。開展質量管理體系升級行動，系統提升企業抗風險能力。推動開展云上“質量開放日”、質量云課堂等活動，以線上展廳、線上培訓、專家遠程診斷等形式，加強科學質量管理方法交流互鑒，提升質量管控水平。鼓勵行業標桿企業發揮引領作用，加強對上下游兩端企業的支持帶動，保障產業鏈供應鏈穩定。開展質量品牌精準扶貧活動，助力決戰決勝脫貧攻堅。

（二）加強主題宣傳，推動樹立“質量第一”的強烈意識。深入宣傳貫徹習近平總書記關于推動高質量發展的重要論述，黨中央、國務院關于建設質量強國的決策部署。利用傳統媒體和新興媒體平臺，積極宣傳各行各業基層單位和一線工作者在抗疫情、穩增長、提質量、增效益方面的典型事跡，在全社會弘揚追求卓越、崇尚質量的精神。推動質量標桿企業開展以質量提升抓“六保”、促“六穩”的宣傳倡議活動。開展12315市場監管熱線和全國12315平臺宣傳、電梯安全宣傳周、有機產品認證宣傳周、服務認證體驗周、檢驗檢測機構開放日等宣傳教育活動。

（三）嚴格監管執法，著力凈化市場環境。鞏固拓展疫情防控成果，提升監管效能，維護市場平穩健康運行。開展校園食品安全守護行動，抓好校園食品、保健食品等安全監管。加強特種設備安全和工業產品質量安全監管，做好日用消費品、重點工業品、危險化學品等產品質量監督抽查。持續深入開展打擊整治非法制售口罩等防護用品專項行動及防疫物資產品質量和市場秩序專項整治，強化防疫用品領域認證活動專項整治。進一步加大對防疫物資和重點民生商品價格監管力度，嚴厲打擊哄抬價格、串通漲價、價格欺詐等違法行為，維護市場價格秩序。

（四）強化消費維權，促進保障和改善民生。圍繞常態化疫情防控期間人民群眾的基本生產生活需要，加大維權力度，營造安全放心的消費環境。持續開展放心消費創建活動，落實企業保護消費者的責任主體作用，推動企業向社會和消費者開展放心消費自我公開承諾，強化信用約束和信用懲戒，開展集貿市場計量專項檢查，讓人民群眾買得放心、用得放心、吃得放心。充分發揮12315投訴舉報熱線和平臺作用，暢通投訴舉報渠道，積極解決消費糾紛。

（五）開展質量幫扶，激發市場主體活力。為市場主體營造良好營商環境，提供有效質量技術支撐，著力幫扶中小企業、個體工商戶等渡過難關。開展“計量服務中小企業行”活動，開通中小企業計量技術咨詢“直通車”，推進計量精準施“測”服務。鼓勵標準化技術組織和機構圍繞企業復工復產達產提供標準化咨詢等標準技術服務。引導認證機構對企業開辟線上咨詢、受理、評價等綜合服務通道。加強質量技術信息資源整合聚集和開放共享，探索實施質量基礎設施“一站式”服務。

三、活動要求

（一）加強活動組織領導。各級市場監管部門要發揮好牽頭作用，聯合相關主辦單位，在當地黨委、政府的領導下，按照當地疫情防控和經濟社會發展的實際，創新活動形式，做好活動策劃，加強活動組織實施和風險防控。堅持企業、群眾自愿參加活動的原則，不干擾企業、群眾的正常生產生活，嚴禁借活動名義向企業攤派收費、搭車收費等行為。

（二）精心安排活動內容。各地要因地制宜開展好全國“質量月”活動。鼓勵充分利用互聯網等資源，線上線下結合開展形式多樣的主題活動，提升社會參與度。要嚴格遵守黨中央、國務院疫情防控工作統一部署和本地區疫情防控工作要求，合理確定相關活動的規模、人數等，做好衛生防護措施和應急預案，確保不出現任何問題。

（三）確保活動取得實效。各地要把開展全國“質量月”活動與促進企業全面復工復產達產、打通產業循環，促進保障和改善民生，助力決戰脫貧攻堅和全面建成小康社會結合起來。推動企業切實加強全面質量管理，提升質量競爭力，更好應對疫情帶來的沖擊挑戰。堅持以人民為中心，著力解決疫情防控和復工復產達產方面群眾關心、社會關切的質量問題，讓群眾感受到“質量月”活動的成效。

各地區各部門要堅決貫徹落實中央八項規定精神，堅持簡樸、高效的原則，認真組織開展活動，把工作落到實處。活動結束后及時總結，對組織得力、成效顯著的單位予以表揚。活動總結、有關圖片及視頻及時報送市場監管總局質量發展局。

聯系人：市場監管總局質量發展局 蔡煜剛

電  話：010-82262033、82260120（傳真）

郵  箱：caiyugang@samr.gov.cn

附件：1. 2020年全國“質量月”主辦單位開展的主要活動

2. 2020年全國“質量月”活動口號

市場監管總局   中央宣傳部   國家發展改革委

科 技 部   工業和信息化部   公 安 部

生態環境部   住房和城鄉建設部   交通運輸部

農業農村部   商 務 部   文化和旅游部

國家衛生健康委   人民銀行   國務院國資委

海關總署

2020年8月14日

（此件公開發布）

附件1

2020年全國“質量月”主辦單位

開展的主要活動

一、市場監管總局深入推進“保價格、保質量、保供應”行動。開展“全國有機產品認證宣傳周”、“綠色產品認證與標識宣傳周”、“服務認證體驗周”、“第十屆全國檢驗檢測機構開放日”等活動。公布“檢驗檢測技能競賽”結果，促進提高檢驗檢測機構技術能力和服務質量。開展打擊整治非法制售口罩等防護用品專項行動及防疫物資產品質量和市場秩序專項整治。組織開展“電梯安全宣傳周”活動。組織開展“計量服務中小企業行”活動，開通中小企業計量技術咨詢“直通車”，實施精準施“測”服務。舉辦第四屆“質量安全”全國少年兒童繪畫活動。開展12315市場監管熱線和全國12315平臺宣傳，強化消費維權教育引導。加強廣告監管執法工作。加強產品質量執法稽查工作。

二、發展改革委持續舉辦中國自主品牌博覽會云上展覽，引導地方和企業深入開展品牌創建行動。

三、科技部組織實施國家重點研發計劃“國家質量基礎的共性技術研究與應用”重點專項。

四、工業和信息化部開展無線電發射設備型號核準“雙隨機、一公開”監督檢查工作。支持有關協會和質量專業機構開展質量標桿經驗交流學習、企業員工全面質量管理知識競賽、卓越績效模式企業市場研學等系列質量活動。

五、公安部針對疫情防控期間生產、銷售偽劣口罩等防護物資違法犯罪典型案件，以案釋法加強社會警示教育。

六、生態環境部開展生態環境監測機構“雙隨機、一公開”監督抽查活動。

七、住房和城鄉建設部開展住宅工程質量信息公示試點。推動落實工程質量安全手冊制度，提升工程質量管理標準化水平。

八、交通運輸部開展交通運輸產品質量行業監督抽查工作。集中發布一批交通運輸行業標準和部門計量檢定規程。

九、農業農村部開展國家農產品質量安全縣“響亮行動”、農產品質量安全追溯推介活動、優質農產品宣傳推介活動等農產品質量安全系列活動。開展以“推動種業高質量發展”為主題的種業質量提升活動。開展以“聚力提質量，脫貧奔小康”為主題的農機質量提升活動。

十、商務部組織開展“誠信興商宣傳月”活動，弘揚誠信經營理念，優化消費環境，為消費者提供優質商品和服務。

十一、文化和旅游部組織開展文化和旅游市場“體檢式”暗訪評估。部署開展文化和旅游市場整治行動。指導國家舞臺設備質量監督檢驗中心開展行業產品質量監督抽查行動。

十二、衛生健康委組織編寫和發布年度《國家醫療服務與質量安全報告》，促進醫療服務和質量安全持續改進。組織實施醫養結合服務質量提升行動。

十三、人民銀行開展以“金融標準 為民利企”為主題的金融行業“質量月”活動。開展金融知識普及月活動。

十四、國務院國資委以督促中央企業貫徹落實《關于中央企業開展質量提升行動的實施意見》為重點，開展中央企業全面質量管理知識競賽，開展第三屆中央企業QC小組成果發表賽。

十五、海關總署推動實施進口食品國門守護行動，嚴防食品安全輸入風險。

附件2

2020年全國“質量月”活動口號

主題：建設質量強國 決勝全面小康  

1. 中國質量 共創共享

2. 共建中國質量 共享質量成果

3. 優化營商環境 建設質量強國

4. 構筑質量安全 享受質量幸福

5. 齊抓質量提升 共建質量強國

6. 夯實質量基石 共筑強國夢想

7. 弘揚工匠精神 打造優質品牌

8. 大力提升質量 增強消費信心

9. 全面提高質量水平 推動復工復產達產

10. 堅守質量底線 助力脫貧攻堅

11. 增強質量優勢 決勝全面小康

12. 推動高質量發展 享受高品質生活

13. 全民關注質量 質量服務全民

14. 堅持質量第一 建設質量強國

15. 加強全面質量管理 推動經濟高質量發展