我和丈夫是普通的職工家庭,今年10月開始老公覺得胸悶、憋氣遂到醫院體檢發現有心臟瓣膜病，需要去異地手術。對于很少生病的我們根本不懂異地就醫流程，懷著忐忑的心情來到醫保局咨詢辦理異地就醫報備及就醫報銷結算等有關事宜,楊淑萍在大廳接待了我們，在得知相關情況后,耐心地告知我們：“這個手術費用非常的高，大概需要10-20萬，需要到醫院開轉院證，如果醫院不予開轉院證再繼續來找她，她再告知我們怎么在手機上異地備案，如果辦理轉院手續登記后即可在當地醫院報銷結算就醫費用,不用來回跑腿,也不用墊很多資金?！睏钍缙颊驹诨颊呓嵌瓤紤]問題的態度一下子就讓我們有種見到親人的感覺。在楊淑萍及醫保局有關工作人員的耐心指導和幫助下,我們于2023年11月28日順利辦理了去異地就醫醫保異地備案手續及時住院手術治療，在12月12日出院結算時也順利完成了異地就醫報銷結算，省下來很大一筆費用。
每個生病的家庭身心都受著層層煎熬，一個好的態度可以暖三冬，感謝師醫保局、感謝楊淑萍同志